O INSS suspendeu o atendimento nas agências por 15 dias por causa do coronavírus. Nesse período, só serão realizados serviços como perícias médicas, avaliações e pareceres sociais dos benefícios. Outros serviços deverão ser reagendados posteriormente.
Para evitar aglomerações, o acesso aos postos de atendimento está limitado apenas aos segurados agendados, a cada intervalo de 20 minutos. Em nota, o INSS informou que os segurados não precisam ir até a agência para solicitar serviços ou benefícios. Basta acessar o site ‘Meu INSS’ ou ligar para a Central 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. O segurado só deve buscar atendimento presencial se for imprescindível, como, por exemplo, em caso de perícia médica.
